이용약관

제1조 (목적)

본 약관은 ContentFlow(이하 "회사")가 운영하는 영상 멀티플랫폼 자동 배포 서비스(이하 "서비스")의 이용 조건, 절차, 권리·의무 및 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

1. "서비스"란 사용자가 업로드한 영상을 AI로 분석하여 메타데이터를 생성하고, 연결된 SNS 플랫폼에 자동 배포하는 일체의 기능을 말합니다.
2. "사용자"란 본 약관에 동의하고 회원가입을 완료한 자를 말합니다.
3. "콘텐츠"란 사용자가 서비스에 업로드하는 영상 파일, 스크립트, 메타데이터 등을 말합니다.
4. "플랫폼"이란 YouTube, Facebook, Instagram, X(Twitter), Rumble, TikTok 등 서비스가 지원하는 외부 소셜 미디어를 말합니다.

제3조 (약관의 효력 및 변경)

1. 본 약관은 서비스 화면에 게시하거나 기타 방법으로 사용자에게 공지함으로써 효력을 발생합니다.
2. 회사는 관련 법령에 위배되지 않는 범위에서 약관을 변경할 수 있으며, 변경 시 적용일 7일 전에 서비스 내 공지 또는 이메일로 통지합니다.
3. 사용자가 변경된 약관에 동의하지 않는 경우, 서비스 이용을 중단하고 회원 탈퇴할 수 있습니다.

제4조 (회원가입 및 계정)

1. 회원가입은 이메일 또는 소셜 로그인(Google, 카카오)을 통해 가능합니다.
2. 사용자는 정확한 정보를 제공해야 하며, 허위 정보로 인한 불이익은 사용자에게 귀속됩니다.
3. 계정은 본인만 사용할 수 있으며, 타인에게 양도·대여할 수 없습니다.
4. 만 14세 미만은 서비스에 가입할 수 없습니다.

제5조 (서비스의 내용)

회사가 제공하는 서비스는 다음과 같습니다.

1. 영상 업로드 및 관리
2. AI 기반 메타데이터 자동 생성 (Google Gemini API 활용)
3. 연결된 SNS 플랫폼으로의 자동 배포
4. 배포 스케줄링 및 상태 모니터링
5. 기타 회사가 추가 개발하여 제공하는 기능

제6조 (요금제 및 결제)

구분	Free	Pro	Business	Enterprise
월 요금	₩0	₩9,900	₩29,900	별도 협의
채널 수	1개	5개	20개	무제한
월 배포	2회	30회	100회	무제한
저장소	500MB	5GB	20GB	무제한

1. 유료 요금제의 결제는 회사가 지정한 결제 수단(Stripe, 토스페이먼츠 등)을 통해 이루어집니다.
2. 요금제 변경 및 환불 정책은 별도 공지에 따릅니다.
3. 회사는 요금 체계를 변경할 수 있으며, 변경 시 30일 전에 사전 통지합니다.

제7조 (사용자의 의무)

사용자는 다음 행위를 해서는 안 됩니다.

1. 타인의 저작권, 초상권, 상표권 등 지식재산권을 침해하는 콘텐츠 업로드
2. 불법, 음란, 폭력적이거나 공서양속에 반하는 콘텐츠 배포
3. 서비스를 이용한 스팸, 피싱, 악성코드 유포
4. 서비스의 정상적 운영을 방해하는 행위 (과도한 API 호출 등)
5. 타인의 계정을 도용하거나 부정 이용하는 행위
6. 기타 관련 법령 및 각 플랫폼 이용약관에 위반되는 행위

제8조 (콘텐츠 저작권 및 라이선스)

1. 사용자가 업로드한 콘텐츠의 저작권은 사용자에게 귀속됩니다.
2. 사용자는 서비스를 통한 배포를 위해, 회사가 콘텐츠를 일시적으로 저장, 처리, 전송할 수 있는 비독점적 라이선스를 부여합니다.
3. 해당 라이선스는 서비스 이용 목적에 한정되며, 배포 완료 후 회사의 파일 보관 정책에 따라 삭제됩니다.
4. 배포된 콘텐츠에 대한 법적 책임은 전적으로 사용자에게 있습니다.

제9조 (서비스 변경 및 중단)

1. 회사는 서비스 개선, 시스템 점검, 장애 대응 등의 이유로 서비스 전부 또는 일부를 변경하거나 일시 중단할 수 있습니다.
2. 계획된 점검의 경우 사전에 공지하며, 긴급 장애의 경우 사후에 안내합니다.
3. 외부 플랫폼(YouTube, Facebook 등)의 API 정책 변경, 장애, 점검으로 인한 배포 실패에 대해 회사는 책임을 지지 않습니다.

제10조 (면책 조항)

1. 회사는 천재지변, 전쟁, 해킹, DDoS 공격 등 불가항력으로 인한 서비스 중단에 대해 책임을 지지 않습니다.
2. 사용자의 귀책사유(계정 정보 유출, 잘못된 설정 등)로 인한 손해에 대해 회사는 책임을 지지 않습니다.
3. AI가 생성한 메타데이터의 정확성, 적절성을 보장하지 않으며, 사용자는 배포 전 검토할 책임이 있습니다.
4. 각 플랫폼의 정책 위반으로 인한 계정 제재, 수익화 중단 등에 대해 회사는 책임을 지지 않습니다.

제11조 (계약 해지 및 탈퇴)

1. 사용자는 언제든지 서비스 내 설정 또는 고객센터를 통해 회원 탈퇴를 요청할 수 있습니다.
2. 탈퇴 시 사용자의 개인정보 및 업로드된 파일은 즉시 삭제됩니다. 단, 관계 법령에 따라 보존이 필요한 경우 해당 기간까지 보관합니다.
3. 회사는 사용자가 본 약관을 위반한 경우, 사전 통지 후 서비스 이용을 제한하거나 계정을 해지할 수 있습니다.

제12조 (손해배상)

1. 회사 또는 사용자가 본 약관을 위반하여 상대방에게 손해를 입힌 경우, 그 손해를 배상할 책임이 있습니다.
2. 회사의 책임은 사용자가 해당 기간에 지불한 서비스 이용료를 한도로 합니다.

제13조 (분쟁 해결)

1. 본 약관과 관련하여 분쟁이 발생한 경우, 회사와 사용자는 성실하게 협의하여 해결합니다.
2. 협의가 이루어지지 않는 경우, 대한민국 법률을 준거법으로 하며, 인천지방법원을 관할 법원으로 합니다.

제14조 (운영자 정보)

항목	내용
서비스명	ContentFlow
사업자등록번호	121-23-47034
소재지	인천시 중구 하늘별빛로 66
이메일	master_plan@thevr.co.kr
서비스 URL	https://contentflow.thevr.co.kr